Política de Cambio y Devolución

En ARMARI queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

¿Querés realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio de talle, color o modelo dentro de los 15 días desde realizada la compra.

Para poder gestionarlo, es necesario que:

• La prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas originales y packaging correspondiente.
• Tengas el comprobante de compra (ticket o número de pedido).
• Importante: En caso de ser la primera vez que realizas una devolución,  los costos del envío correrán por nuestra cuenta. También podés acercar la prenda al punto de retiro y realizar el cambio. 

¿Querés solicitar una devolución?

Los reintegros únicamente podrán solicitarse dentro de los 10 días desde realizada la compra y solamente en casos de:

• Problemas con el talle.
• No era lo que esperabas.
• Fallas en el producto.
• Error en la entrega del pedido recibido.

Para gestionar la devolución, la prenda deberá encontrarse en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales y packaging correspondiente. La prenda no debe estar usada, sucia o con malos olores y debe tener su etiqueta y packaging. Una vez que nos llegue la prenda y verifiquemos que esté todo correcto, se realizará la devolución del dinero.

• Importante: En caso de ser la primera vez que realizas una devolución,  los costos del envío correrán por nuestra cuenta. También podés acercar la prenda al punto de retiro. La forma de devolución dependerá del medio de pago realizado.